באם אבדו כל התקוות נשאר רק לפרמט את המכשיר או בשמו המקצועי Factory Reset ולקוות לטוב.
פעולה זו מחזירה את המכשיר למצב שהיה כשפתחתם את הקופסא והרחתם את ריחה של הטכנולוגיה המופלאה. את פעולה זו

ניתן לבצע בשני דרכים, דרך המשקפת ודרך האפליקציה בפלאפון

1. דרך המשקפת- לחצו לחיצה ארוכה על כפתור ההפעלה וכפתור הפחתת הווליום.

השתמשו בלחצני הווליום כפתורי חצים וסמנו את אפשרות הFactory Reset ולחצו על כפתור ההפעלה כדי לאשר את הבחירה כעט תשאלו האם אתם בטוחים ביחרו כן ולחצו על כפתור ההפעלה והתהליך יתחיל.

2. דרך האפליקציה- פיתחו את האפליקציה בחרו בשורה למטה במכשירים Devices.
התחברו למשקפת
לחצו על headset connected הגדרות מתקדמות (Advanced Settings)
בחרו Factory reset ואז Reset.